البنوك الأوروبية ترى موجة العملات الرقمية، لكن القليل منها يركبها – استطلاع رأي

80٪ من المؤسسات المالية الأوروبية تومئ إلى النفوذ المتزايد للعملات الرقمية، ومع ذلك فإن 19٪ فقط من المؤسسات المالية الأوروبية تكلف نفسها عناء تقديم الخدمات. هذا هو الواقع الصارخ الذي كشف عنه أحدث استطلاع رأي أجرته Bitpanda، الذي صدر في مارس 2025، والذي شمل 10,000 مستثمر من الأفراد والشركات في 13 دولة.

تشير البيانات إلى أن 40٪ من المستثمرين في مجال الأعمال يمتلكون بالفعل أصولاً رقمية، ويخطط 18٪ آخرون للقفز قريباً.

وفي الوقت نفسه، تجلس البنوك على الهامش، وتخطئ في قراءة السوق التي تتفوق على دفاتر لعبها بفارق 30%. هذا ليس مجرد انفصال؛ بل هو تسرب بطيء للإيرادات في قطاع تُعتبر فيه كل نقطة مئوية مهمة.

المستثمرون يتحركون والبنوك الأوروبية تماطل

تُظهر دراسة Bitpanda، التي أُجريت في أوائل عام 2025، أن 40% من المستثمرين من رجال الأعمال لديهم عملات رقمية في محافظهم الاستثمارية. ويستعد 18% آخرون للانضمام إليهم، متطلعين إلى المستقبل القريب.

مستثمرو التجزئة ليسوا بعيدين عن ذلك – 27% يقولون إنهم يفضلون شراء العملات الرقمية من خلال البنوك التي يتعاملون معها مقارنة بنسبة 14% الذين يختارون البورصات. ومع ذلك، فإن 19% فقط من المؤسسات المالية أبلغت عن طلب قوي من العملاء، وهو ما يمثل 30% سوء تقدير لما يحدث على أرض الواقع.

أما تفضيلات قطاع الأعمال فتروي حكاية مختلفة: 36% يفضلون البورصات، بينما تحتل البنوك المرتبة الثالثة بنسبة 27%. الرسالة؟ المستثمرون ينقلون أموالهم حيثما وجدت الخدمات، والبنوك لا تواكب ذلك.

وإليك الأمر المثير للاهتمام: 80% من المؤسسات التي شملها الاستطلاع ترى أن أهمية العملات الرقمية تتزايد. وهم ليسوا غافلين عن هذا الاتجاه – بل إن 28% منهم يتوقعون أنها ستزداد أهميتها في غضون ثلاث سنوات. ولكن الإجراءات متخلفة. 19% فقط هم من يقدمون منتجات التشفير، و18% فقط يخططون للتوسع، مع التركيز على التحويلات.

تعمل لائحة الاتحاد الأوروبي للأسواق في الأصول المشفرة (MiCA)، التي تم طرحها في عام 2024، على إزالة الضبابية القانونية. الحواجز ذاتية الصنع، والتكلفة واضحة.

مخاطر الإيرادات

البنوك التي تتجاهل العملات الرقمية قد تلوح بتوديع حصتها في السوق. تُظهر بيانات Bitpanda أن 58% من المستثمرين من رجال الأعمال -40% من حاملي العملات المشفرة الحاليين بالإضافة إلى 18% من المشترين المستقبليين- منخرطون أو مستعدون للانخراط.

تُشير نسبة 27% من تفضيل بنوك التجزئة إلى وجود طلب غير مستغل. ومع ذلك، مع وجود 19% فقط من المؤسسات في اللعبة، فإن المنافسين ومنصات التشفير الأصلية يأكلون غداءهم.

فجوة التصور البالغة 30٪ – 40٪ من التبني مقابل 19٪ من الفائدة المتصورة – تؤكد المخاطر. فالأموال تتدفق حيث تتواجد الخيارات، وهي ليست البنوك في الوقت الحالي.

يرسم الاستطلاع صورة واضحة. لم تعد العملات المشفرة رهانًا هامشيًا بعد الآن – 40٪ من المستثمرين من رجال الأعمال يثبت ذلك. وتعلم البنوك ذلك أيضًا؛ حيث يرى 80% منهم هذا التحول، ويتوقع 28% منهم أن ينمو بحلول عام 2028. المستثمرون لا ينتظرون. إنهم يختارون البورصات (36% من رجال الأعمال و14% من مستثمري التجزئة) أو البنوك عند توفرها (27% لكل منهما).

المؤسسات المالية في أوروبا تواجه خيارًا. وضوح MiCA يزيل الأعذار، و80% منها تعترف بظهور العملات الرقمية. ومع ذلك، فإن الفجوة بين الوعي والتنفيذ تتثاءب على نطاق واسع، حيث يتصرف 19% فقط.

لن يتوقف المستثمرون -40% في الداخل و18% في الخارج- أمام المتقاعسين. فالبنوك الأوروبية التي لا تتخطى نسبة الـ 30% من الإدراكات تخاطر بمشاهدة الإيرادات تتراجع أمام البنوك التي تفعل ذلك.