Ключевые выводы:
- Около 40% американских торговцев принимают криптовалютные платежи, и большинство из них говорят, что покупатели просят об этом.
- Использование может быть значительным: торговцы, принимающие криптовалюту, говорят, что на нее приходится 26% продаж.
- Главное препятствие – простота: 90% опробовали бы криптовалюту, если бы она была такой же простой, как карточные платежи.
Криптовалютные платежи появляются в обычных решениях о покупке, а не только в демонстрациях товаров. Этот сдвиг важен для криптовалютного рынка, поскольку он связывает активность с поведением потребителей, а не только с динамикой цен.
27 января 2026 г. PayPal и Национальная криптовалютная ассоциация (NCA) опубликовали исследование американских торговцев, в котором говорится, что “почти 4 из 10 (40%)” торговцев уже принимают криптовалюту при оформлении заказа, а 84% считают, что криптоплатежи станут обычным явлением в течение пяти лет.
Торговцы сообщают, что клиенты просят предоставить им такую возможность. Те торговцы, которые уже предлагают такую возможность, говорят о криптовалюте как о чем-то большем, чем просто о новинке.
Криптоплатежи и криптовалютный рынок: Что измеряет опрос PayPal
PayPal и NCA сообщают, что опрос проводился онлайн в США компанией The Harris Poll с 21 по 27 октября 2025 года среди 619 “лиц, принимающих решения о платежной стратегии” в сфере розничной торговли/электронной коммерции, гостиничного бизнеса/путешествий, роскоши/специальностей и цифровых товаров/игр.
В релизе также раскрывается байесовский доверительный интервал, равный примерно ±3,9 процентным пунктам при 95% доверительном уровне.
PayPal и NCA сообщают, что 88% продавцов получали запросы от клиентов о платежах с помощью криптовалют. Около 69% говорят, что клиенты хотят использовать криптовалюту хотя бы раз в месяц. При этом 79% согласны с тем, что прием криптовалют может помочь привлечь новых клиентов.
Руководитель PayPal Мэй Забане (May Zabaneh), Вице-президент и Генеральный менеджер по криптовалютам в PayPal, считает, что этот сдвиг обусловлен спросом и больше не является экспериментальным, говоря, что криптовалютные платежи “выходят за рамки экспериментов и переходят в разряд повседневной коммерции”.
Рыночный смысл не в том, что завтра каждый торговец внезапно окажется на борту. Прием криптовалютных платежей все чаще описывается на том же языке, что и конкуренция основных платежей: предпочтение клиентов, конверсия, скорость и привычность.
Принятие неравномерно по размеру бизнеса, и в этом вся суть
В исследовании криптовалюты распределяются по группам доходов, и разброс значителен. Среди крупных предприятий с годовым доходом более 500 миллионов долларов 50% уже принимают криптовалюту. Это сравнимо с 34% малых предприятий и 32% компаний среднего размера.
Крупные торговцы двигаются первыми, потому что они могут финансировать интеграцию, управлять рисками и договариваться о более выгодных условиях обработки данных.
Если криптовалютные платежи следуют по этой избитой кривой принятия, то вывод очевиден. Следующий этап роста может быть связан не столько с осведомленностью. Он будет больше связан с более простой настройкой и пользовательским опытом “как у карт” для небольших торговых предприятий.
Когда криптовалюта будет принята, она может стать существенной долей продаж
В релизе PayPal/NCA выделяется один пункт данных: среди торговцев, которые принимают криптовалюту сегодня, криптовалюта составляет “более четверти (26%) от общего объема продаж”. В этой же группе 72% сообщили, что их продажи криптовалют выросли за последний год.
Даже если учесть эффект самоотбора, продавцы, видящие успех, скорее всего, оставят опцию включенной. 26% – это не ошибка округления. Если данные по этому подмножеству принимаемых платежей верны, это означает, что криптоплатежи могут превратиться из “альтернативного способа оплаты” в значимый тендерный микс, как только клиенты увидят, что это обычное дело.
Торговцы сообщают, что наибольший интерес проявляют Миллениалы (77%) и представители поколения Z и младше (73%). Среди малых предприятий количество запросов от представителей поколения Z составляет 82%, в то время как среди средних и крупных компаний этот показатель составляет 67% и 65%.
Эта деталь имеет значение для криптовалютного рынка. Она говорит о том, что криптоплатежи втягивают в процесс оформления заказа демографические группы, которые уже живут в режиме “app-native commerce”.
Когда клиенты, которые чаще всего спрашивают, также относятся к той когорте, которая со временем будет наращивать покупательную способность, динамика меняется. Прием криптовалютных платежей становится не столько нишевой особенностью. Он превращается в конкурентный флажок, особенно в тех категориях, которые впервые появились в Интернете.
Отраслевое внедрение кластеризуется там, где спрос на “цифровые носители” наиболее высок
В исследовании выделены отрасли, вызывающие наибольший интерес у покупателей: гостиничный и туристический бизнес (81%), цифровые товары/игровой бизнес/люксовый/специальный ритейл (76%) и розничная торговля/электронная коммерция (69%).
Такая группировка интуитивно понятна. Эти категории часто имеют трансграничный спрос, цифровую доставку и покупателей, уже привыкших к альтернативным методам оплаты. Похоже, что криптоплатежи будут развиваться в первую очередь в тех секторах, где путь покупателя уже оптимизирован с точки зрения скорости, удаленного оформления заказа и онлайн-идентификации.
Самый полезный для практического применения вывод из этого релиза заключается в том, что удобство использования остается решающим фактором. Девяносто процентов продавцов говорят, что они попробовали бы принимать криптовалюту, если бы их опыт соответствовал простоте карточных платежей. Еще 90% сказали, что с большой вероятностью приняли бы криптовалюту, если бы настройка была такой же простой, как при приеме кредитных карт.
Для криптовалютного рынка это сигнал к прагматичному соревнованию в ближайшей перспективе. Победят те рельсы, которые сделают криптоплатежи скучными. Предсказуемые расчеты, четкое согласование и минимальные интеграционные накладные расходы принесут непропорционально большую пользу.
